1. المقدمة
إن مهارات البحرين، وهي مبادرة وطنيّة أطلقها صندوق العمل (“تمكين”)، تحترم خصوصيتك، كما تلتزم بحماية بياناتك الشخصيّة. وتنطبق أحكام سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) على الموقع الإلكتروني لمهارات البحرين.
2.الغرض من سياسة الخصوصية
تهدف هذه السياسة إلى تزويدك بمعلومات عن كيفية جمع مهارات البحرين لبياناتك الشخصيّة ومعالجتها من خلال استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني.
من المهم أن تقرأ هذه السياسة بالإضافة إلى أي سياسة خصوصية أخرى قد نقدمها في حالات محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصيّة خاصة بك حتى تكون على دراية تامة بكيفية استخدامنا لبياناتك وأسبابه. تعتبر هذه السياسة مكملًا للإشعارات الأخرى وسياسات الخصوصية ولا تهدف إلى تجاوزها.
3. جهة الرقابة
مهارات البحرين هي المراقب والمسؤول عن بياناتك الشخصيّة (يشار إليها مجتمعة باسم “مهارات البحرين” أو “تمكين” أو “نحن” في هذه السياسة).
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونيّة، يرجى التواصل مع وحدة أمن المعلومات باستخدام التفاصيل المبينة أدناه:
تمكين،
صندوق بريد 18131، المنامة، البحرين:
4. التغييرات في السياسة وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات في بياناتك الشخصيّة
تظل سياستنا قيد المراجعة المنتظمة، وعليه، قد تخضع سياستنا للتغيير من وقت لآخر وفقًا لتقدير مهارات البحرين وحدها.
وفيما يتعلق ببياناتك الشخصيّة، من المهم لمهارات البحرين الحفاظ على دقة بياناتك لدينا وصحتها أولًا بأول، وعليه نرجو منك تزويدنا بالمعلومات المحدّثة في حال طرأ أي تغيير على بياناتك الشخصيّة خلال فترة العلاقة التعاقديّة معنا.
5. روابط الطرف الثالث
قد يتضمن هذا الموقع الإلكتروني روابط لمواقع أطراف خارجيّة ومكونات إضافيّة وتطبيقات. وقد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تنشيط الوصلات إلى السماح لهذه الأطراف الخارجيّة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الخارجيّة هذه ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. عندما تغادر موقعنا، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
6. مصادر البيانات الشخصيّة والبيانات الشخصيّة الحساسة
البيانات الشخصيّة أو المعلومات الشخصيّة هي أية معلومات في أية صورة تخص فردًا مُعَّرفًا، أو قابلًا بطريق مباشر أو غير مباشر لأن يُعَرَّف، ولا يشمل البيانات التي تم حذف الهوية منها (البيانات المجهولة). البيانات الشخصية الحسَّاسة هي أية معلومات شخصيّة تكشف على نحو مباشر أو غير مباشر عن أصل الفرد العِرْقي أو الإثني أو بياناته الوراثيّة والجينيّة أو بياناته البيومتريّة المستخدمة لأغراض تحديد الهوية، أو آرائه السياسيّة أو الفلسفيّة أو معتقداته الدينيّة أو انتمائه النقابي أو سِجِله الجنائي أو أي بيانات تتعلق بصحته أو حياته الجنسيّة.
يحق لمهارات البحرين جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصيّة و/أو البيانات الشخصيّة الحساسة عنك، والتي تم تجميعها معًا على النحو التالي:
-
بيانات الهوية: الاسم الكامل والجنس والجنسية وتاريخ الميلاد واللقب واسم المستخدم وما شابهه من أدوات تحديد الهوية والصور الشخصيّة و/أو الفيديو.
-
بيانات الاتصال: تفاصيل الاتصال والعنوان بما فيها أرقام الهواتف وعنوان البريد الإلكتروني.
-
بيانات المؤهلات العلميّة (إن وُجدت).
-
بيانات التوظيف: اللقب الوظيفي والوصف الوظيفي ونطاق الراتب (إن وُجد).
-
البيانات التعريفيّة: البيانات البيومتريّة عند الحاجة.
-
التسجيلات الصوتيّة والمرئيّة التي تتم عبر الخدمات.
-
البيانات التقنيّة وبيانات الاستخدام: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وبيانات تسجيل الدخول وتاريخ ومدة زيارة الموقع الإلكتروني والصفحات التي تمت زيارتها ونوع المتصفح وإصداره وإعداد المنطقة الزمنيّة وموقعها وأنواع المكونات الإضافيّة والإصدارات للمتصفح ونظام التشغيل والنظام الأساسي وغيرها من التقنيات على الأجهزة المستخدمة للوصول إلى موقع مهارات البحرين.
-
بيانات الملف الشخصي: اسم المستخدم وكلمة المرور والتفضيلات والتعليقات وردود الاستطلاع.
-
بيانات التسويق والاتصالات: التفضيلات في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.
كما نقوم بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. يمكن أن تكون البيانات المجمعة مستمدة من بياناتك الشخصيّة ولكن لا تعتبر بيانات شخصيّة في نظر القانون لأن هذه البيانات لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. أما في حال تغيّر ذلك، إن لوحظ أن أي بيانات تم جمعها متصلة أو مقترنة ببياناتك الشخصيّة بحيث يمكن استخدامها للتعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا سنتعامل مع البيانات المجمّعة على أنها بيانات شخصيّة يتم استخدامها وفقًا لهذه السياسة.
حيثما يقتضي القانون جمع بياناتك الشخصيّة أو بموجب شروط وأحكام العقد المبرم بيننا، وامتنعت أنت عن تقديم البيانات الشخصيّة المطلوبة، في هذه الحالة قد لا تكون مهارات البحرين في وضع يسمح لها بتقديم الخدمات المندرجة في موقعها.
7. جمع البيانات الشخصيّة من قبل مهارات البحرين بأساليب مختلفة
-
بشكل مباشر منك وذلك عن طريق قنوات الاتصال المختلفة كالبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية، والاجتماعات المباشرة والردود على الاستطلاعات أو عبر الإنترنت أثناء عملية التسجيل / إنشاء حساب واستكمال النماذج والاستمارات، وخلال تواصلك مع مهارات البحرين و/أو موظفيها لطلب الحصول على الخدمات.
-
التقنيات أو التفاعلات الآليّة، أي من خلال التفاعل مع الموقع الإلكتروني لمهارات البحرين، حيث سيتم تلقائيًا جمع البيانات الفنيّة بشأن أجهزة المستخدم، وإجراءات التصفح وأنماطه. إذ يتم جمع البيانات الشخصيّة باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى. يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمهارات البحرين [أضف الرابط] لمزيد من التفاصيل.
-
بشكل غير مباشر من أصحاب العمل، ومنسقي الوكالات الخارجية، والجهات الشريكة، وعبر الموقع الإلكتروني ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمهارات البحرين، و/أو عبر الحصول على البيانات الشخصية من المؤسسات الحكوميّة، مثل وزارة العمل والتنمية الاجتماعيّة، ووزارة الصاعة والتجارة، وهيئة تنظيم سوق العمل، والهيئة العامة للتأمين الاجتماعي، ووزارة التربية والتعليم، ومنصة تواصل، والجهاز الوطني للإيرادات، ومركز البحرين للمعلومات الائتمانيّة (“بنفت”)، ووزارة العدل والشؤون الإسلاميّة والأوقاف، وشؤون الجمارك، وهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونيّة، وأي جهة أو منظمة حكومية أخرى ذات صلة.
8. الهدف من جمع البيانات الشخصيّة والأسس القانونيّة لمعالجتها
تستخدم مهارات البحرين بياناتك الشخصيّة بما فيها البيانات الشخصيّة الحساسة ضمن حدود القانون فقط (كالالتزامات القانونيّة / التنظيميّة، والالتزامات التعاقديّة، وموافقة صاحب البيانات، والمصالح المشروعة). في أغلب الأحيان، سيتم استخدام بياناتك الشخصيّة في الحالات التالية:
- لدعم البحرينيين سعيًا لتعزيز مهاراتهم وتطورهم الوظيفي وتقدّمهم المهني.
- لمعالجة طلبات العملاء واستفساراتهم المتعلقة بخدمات مهارات البحرين عبر قنوات خدمة العملاء.
- لتحليل المعلومات من أجل فهم احتياجات السوق الحالية والمحتملة.
لضمان تحقيق الرقابة الفعّالة على عملية صياغة وثائق مهارات البحرين ومراجعتها للأغراض الداخليّة والخارجيّة. - للرد على طلبات الجهات المعنية وإدارة إجراءات التقاضي في حال كانت مهارات البحرين طرفًا في الدعوى.
- للتحقيق في قضايا الاحتيال أو المخالفات والإبلاغ عنها وتسويتها.
- لمراقبة العقود التي يتم الموافقة عليها من قبل مهارات البحرين بهدف ضمان الامتثال وتنفيذ الالتزام بالإجراءات التعاقديّة المتعلقة بالسياسات الداخليّة والإجراءات المتبعة لتحقيق النتائج المتفق عليها وقياس مؤشرات الأداء الرئيسيّة.
- لضمان الاحتفاظ بنسخ احتياطيّة للبيانات والبرمجيات الخاصة بنُظم مهارات البحرين وتسهيل سبل استعادة نُظم تقنية المعلومات الخاصة بها في الوقت المناسب في حال حدوث أي انقطاع للخدمة.
- لإدارة قنوات التواصل الاجتماعي، والمحتوى الإلكتروني، والنشر، ومحتوى الموقع الإلكتروني، ورسائل البريد الإلكتروني.
- تنظيم وإقامة الفعاليات بهدف الحفاظ على الهوية الإعلاميّة لمهارات البحرين، والوصول إلى العملاء الحاليين والمحتملين والمساعدة في تنظيم الفعاليات التي تندرج تحت أهداف مهارات البحرين.
- عند الضرورة لحماية مصالح مهارات البحرين المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسيّة دون تجاوز ذلك.
- لتطبيق أحكام القانون.
9. الفئات المستقبلة لبياناتك الشخصيّة
ستتم معالجة بياناتك الشخصيّة من قِبل موظفي مهارات البحرين المعنيين، وقد تتم مشاركتها مع جهات أخرى منها على سبيل المثال لا الحصر مزودي الخدمات السحابيّة الخاصة بخدمات البريد الإلكتروني وخدمات تخزين البيانات واستعادتها في حالات الكوارث، والكيانات/ الجهات الحكوميّة بغرض دمج النُظم ومشاركة البيانات ومزامنتها وتطابقها (وزارة العمل والتنمية الاجتماعيّة، والجهاز الوطني للإيرادات، والهيئة العامة للتأمين الاجتماعي، ووزارة الصناعة والتجارة، وهيئة تنظيم سوق العمل، ووزارة العدل والشؤون الإسلاميّة والأوقاف، وشؤون الجمارك، وهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونيّة، وبنفت، والأطراف الخارجيّة التي يتم الاستعانة بها، والمصارف الشريكة، والوكالات الخارجيّة، وحيثما اقتضت الحاجة لتحقيق المصالح المشروعة المذكورة أعلاه.
10. ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إعداد المتصفح الخاص بك لرفض كل ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو لتنبيهك عندما تقوم المواقع الإلكترونيّة بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. إذا قمت بتعطيل هذه الملفات أو رفضها، فإنه قد يتعذر وصولك إلى بعض أجزاء هذا الموقع أو قد لا تعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات ملفات تعريف الارتباط
11. حقوقك القانونيّة
-
الوصول الى بياناتك الشخصيّة.
-
تصحيح / تعديل، أو تقييد بياناتك الشخصيّة.
-
حذف/ حجب بياناتك الشخصيّة أو حظرها أو تقييدها.
-
الاعتراض في حالة استخدام بياناتك الشخصيّة لأغراض التسويق المباشر.
-
الاعتراض إذا كانت معالجة البيانات تؤدي إلى التشهير أو التمييز الذي قد يسفر بدوره عن احتمالية وقوع ضرر مالي أو معنوي.
-
يحق لك الاعتراض إذا تم استخدام بياناتك الشخصيّة للقرارات التي تتم بناءً على المعالجة الآليّة، كما يحق لك الطلب من الجهة المعالجة اتباع أسلوب آخر لا يعتمد على المعالجة الآليّة.
-
سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصيّة في الحالات التي سبق لك الموافقة على معالجتها، وعليه فإن موافقتك تعتبر أساسًا قانونيًا تعتمد عليه مهارات البحرين للمعالجة.
تقوم مهارات البحرين بمعالجة هذه الطلبات دون أي رسوم خلال 10 أيام عمل من استلام الطلب، وذلك على النحو المنصوص عليه قانونًا. كما أن لديك الحق في التقدم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصيّة في مملكة البحرين بشأن أي انتهاك أو عدم تطبيق لقانون حماية البيانات الشخصيّة.
12. الإجراءات الأمنيّة
إن بياناتك الشخصيّة محمية بموجب القوانين ذات الصلة في مملكة البحرين، وقد قامت مهارات البحرين بتطبيق الإجراءات الأمنيّة المناسبة لمنع فقدانها أو تغييرها أو الكشف عنها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.
13. فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصيّة
تحتفظ مهارات البحرين ببياناتك الشخصيّة طوال فترة صلاحية العقد أو وفقًا للمتطلبات القانونيّة أو التنظيميّة أو الضريبيّة أو المحاسبيّة أو وفقًا لمقتضيات فترة الاحتفاظ بالتقارير المسموح بها قانونًا، لتحقيق الأهداف المقصودة، وأرشفة المعلومات. وقد نحتفظ ببياناتك الشخصيّة لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هناك احتمالية للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا معك. رهنًا بفترات الاحتفاظ المشار إليها أعلاه سنقوم بإتلاف المعلومات ومسحها أو جعلها مجهولة المصدر بشكل آمن (بحيث لا يعد من الممكن ربطها بك بعد ذلك) لضمان عدم إمكانية استعادتها بعد انقضاء متطلبات فترة الاحتفاظ بها. وبناءً على ذلك لن يتم إشعارك بعدها إذا استخدمت مهارات البحرين البيانات مجهولة المصدر لأغراض البحث والإحصاء، بناءً على ذلك، إذا كانت هناك أي طلبات أخرى لتعديل البيانات الشخصيّة، أو اعتراض على المعالجة أو السحب بعد فترات الاحتفاظ المنصوص عليها فإن مهارات البحرين لن تتمكن من دعمك بأي معالجة أخرى.